Rückgabe & Umtauschrichtlinie
Rückgabe
• Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
• Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung, unbeschädigt und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
• Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.
• Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung bearbeitet.
Umtausch
• Ein Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
• Der Artikel muss in seiner Originalverpackung, unbeschädigt und in seinem ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden, um für einen Umtausch in Frage zu kommen.
• Die Versandkosten für die Rücksendung sowie für den neuen Artikel trägt der Käufer.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Rückgabe- oder Umtauschprozesses haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@swave.store.